常见问题
医疗机构篇

MLI总部位于长崎，是连接日本与中国医疗的公司。最大的不同在于有医师在籍，在理解中日双方医疗现场的基础上开展实务。一般中介往往只是把患者送来，而MLI会事先翻译并评估诊断书，让贵院在能够判断是否接收的状态下再进行介绍。

主要有三个渠道：①通过与中国国内医生、医疗机构、企业经营者的人脉进行介绍；②通过微信、小红书等中国社交媒体进行信息发布；③在中国各地举办的医学交流会、产品演示中建立联系。中华圈的高净值人群不使用Google，而是通过微信和熟人介绍寻找医疗机构，仅靠日文网站无法触达。MLI承担的正是这「无法触达的部分」。

在日本属于自由诊疗，医疗机构可自行设定，实务上一般以医保点数为基准，在「1点＝10〜30日元」的范围内。MLI将与贵院商议符合贵院方针的定价。价格透明是中华圈患者最重视的要素之一，明确的报价直接关系到成交率与信任。

我们要求患者在赴日前预先付款，确认到账后才最终确定就诊日期。此外，合同中明确规定「医疗判断由医疗机构作出」「并发症等追加治疗按实际费用计算」，并事先以中文向患者说明并取得同意。纠纷多源于语言上的误解，因此我们高度重视医疗翻译的质量。

MLI的医疗翻译由具备医学知识的工作人员与医师负责并监修。我们重视将病名、检查数值、治疗方针、风险说明等专业内容准确传达而不失原意，同时提供知情同意书和说明文件的翻译。除陪同翻译外，也可提供视频、电话远程翻译，或仅承接诊断书等医疗文件的翻译。

我们会将中方的诊断证明、检查结果、影像资料翻译成日文，连同MLI医师的事前评估（主诉、病程、希望的治疗、在中国的治疗史）一并送达。贵院可据此判断是否接收及治疗方案的大致方向，初诊当天即可直接进入正题。如有需要，可在就诊前安排贵院医生与MLI医师的事前协商。

无需新设多语言窗口或聘用中文员工。翻译、文件、付款协调均由MLI负责。我们请贵院配合的只有：设定外国人自费诊疗价格、预留就诊名额，以及照常诊疗。对于首次接收外国患者的医疗机构，我们会从梳理院内流程开始一同准备。

不需要。医疗停留签证的身元保证由日本外务省登记的身元保证机构承担，不会请医疗机构提供担保。MLI将与登记机构合作推进患者的材料准备，仅需贵院提供就诊预定证明等最低限度的文件。可持短期签证就诊的情况下，签证相关手续由患者方自行完成。

我们代为在小红书、微信公众号等平台，以能触达中华圈患者的方式发布贵院的优势内容，并由MLI承接咨询并进行初步应对。中国对医疗广告有严格规定，在疗效断言、比较性表述、病例照片使用等方面均有限制。MLI按照法规要求制作内容，从而保护贵院的账号与声誉，同时也兼顾日本的医疗广告指南。

患者介绍、中国社交媒体代运营、海外学会及医学交流支持、仅医疗翻译等委托，均根据具体内容单独报价。欢迎先告诉我们贵院的情况与需求。